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Mehr Service beim Online-Shopping - Einfach und sicher einkaufen bei eBay
Ich muss wirklich ein bisschen überlegen, wenn ich mich daran erinnern will, wann ich das letzte Mal zum ausgiebigen Shoppen durch stationäre Geschäfte gestreift bin. Nicht, dass ich keine Lust darauf habe – ganz im Gegenteil.
Aber wenn man gerade Mama geworden ist, schränkt sich der Aktionsspielraum plötzlich dramatisch ein. Abgesehen davon hat man auch keine Lust auf Umkleidekabinen mit schreiendem Baby. Die Zeit, die mir ausschließlich für mein eigenes Vergnügen bleibt, beschränkt sich momentan auf den späten Abend. Deshalb sitze ich oft noch ein paar Stunden, bevor ich ins Bett gehe, mit dem Laptop auf den Knien auf der Couch und ziehe meine Kreise im Internet. So viel muss organisiert und eingekauft werden, dass jede Art von Zeitersparnis und Arbeitserleichterung bei mir auf offene Ohren stößt.
Automatisch beschränke ich mich bei meinen Besorgungen auf einige wenige Onlineshops, die gleichzeitig auch den besten und einfachsten Service bieten. Deshalb ist es für meine momentanen Bedürfnisse interessant zu sehen, dass zum Beispiel der Online-Marktplatz eBay gerade ein neues Service-Hub auf der Startseite eingeführt hat. Das bietet auf einen Blick Infos zu vielen neuen Services bei eBay. Wer zum Beispiel bei gewerblichen Händlern Neuware einkauft, kommt in den Genuss des neu eingeführten Kaufs auf Rechnung und eines vereinfachten Rückgabeprozesses. Sehr praktisch wie ich finde, denn beim Kauf auf Rechnung muss ich nur das bezahlen, was hinterher auch meinen Vorstellungen entspricht.
Ebenso komfortabel gestaltet sich der vereinfachte Rückgabeprozess. Was nicht gefällt oder passt, geht ohne großen Aufwand oder Probleme zurück. Über den Artikel kann der Prozess direkt gestartet und das Rücksendeetikett ausgedruckt werden. Danach wird der Betrag vom Verkäufer erstattet. Der eBay-Käuferschutz, der in fast allen Fällen greift, sorgt dafür, dass ich den vollen Kaufpreis inklusive Versandkosten erstattet bekomme, falls eine Bestellung verloren geht oder einmal nicht der Beschreibung entspricht.
Alle Artikel mit eBay-Garantie können innerhalb eines Monats zurückgeschickt werden, ansonsten gilt die gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen. Toll ist auch, dass bei der Bezahlung via PayPal Produkte unterschiedlicher Verkäufer im eBay-Warenkorb gesammelt und gemeinsam bezahlt werden können.
Auf diese Weise habe ich bereits große Teile meiner Baby-Erstausstattung im Internet bestellt. Vom Babybett, über die Auflage für die Wickelkommode bis hin zu den ersten Stramplern und Spielzeug. Höchstwahrscheinlich wird das auch noch in den kommenden Jahren so weitergehen, denn letztendlich ist wirklich nichts einfacher, als mit ein paar Klicks die Ware nach ein paar Tagen nach Hause geliefert zu bekommen.
* in Kooperation mit eBay
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